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Wichtiges in Kürze

Bitte beachten Sie:

Länder-Infos

Dieser Katalog* kann und will einen Reiseführer nicht ersetzen! Die Zielgebietsbeschreibungen auf den jeweiligen Einleitungsseiten müssen auf ein Minimum reduziert werden, weitergehende Informationen über Land und Leute entnehmen Sie bitte der gängigen Reiseliteratur. Der den Reiseunterlagen beigefügte Reiseführer (Erhalt nur bei Pauschalbuchungen) ist nicht Bestandteil unserer Leistungsumfänge und Beschreibungen. Die im Katalog dargestellten Informationen entsprechen unserem Kenntnisstand bei Drucklegung, Änderungen sind möglich, die Angaben sind ohne Gewähr. Die Hinweise zu den Einreisebestimmungen gelten für Bürger von CH/D/A, Angehörige anderer Nationalitäten erkundigen sich bitte bei der jeweiligen Botschaft.

* Diese Online-Version entspricht der Druckversion (Anmerkung der Webagentur)

Einreise- und Impfbestimmungen

Informationen über die aktuellen Einreisebestimmungen finden Sie in diesem Katalog bei den jeweiligen Zielgebieten, ausserdem gibt Ihnen Ihr Reisebüro gerne darüber Auskunft. Über Infektions-und Impfschutz sowie andere Prophylaxen informieren Sie sich bitte rechtzeitig, gegebenenfalls sollten Sie ärztlichen Rat einholen. Auf allgemeine Informationen, insbesondere beim Tropeninstitut und reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, wird verwiesen.

Flüge & Liniengesellschaften

Die Flüge werden in der Touristenklasse der ausgeschriebenen Fluggesellschaften durchgeführt. Gegen Zuschlag können Sie jedoch gerne auch in der Business- oder First-Class fliegen. Den ausgeschriebenen Reisen liegen zum Teil Sondertarife zugrunde, die bestimmte Regeln beinhalten. Weiterhin können kurzfristige Routen oder Zeitenänderungen aufgrund von Flugplanänderungen erfolgen. Bei Umsteigeverbindungen und Anschlussflügen sollten Sie die Übergangszeiten grosszügig einplanen. Ihr Reisebüro informiert Sie bei der Buchung gerne darüber. Linienfluggesellschaften erbringen die Beförderung in eigener Regie und Verantwortung, es handelt sich lediglich um eine vermittelte Leistung.

Fluggepäck

Die international übliche Freigepäckregelung der Fluggesellschaften sollten Sie einhalten: Touristenklasse 20 kg, Business Class 30 kg, First Class 40 kg pro Person. Übergepäck wird gegen Zahlung eines Zuschlags befördert. Die Bestimmungen der Fluggesellschaften lassen nur ein Stück Kabinengepäck zu. Ihr Reisebüro informiert Sie gerne über die Bestimmungen der einzelnen Fluggesellschaften.

Devisen/Kreditkarten

Wir empfehlen die Mitnahme von CHF- oder USReiseschecks, US-Dollar in kleinen Noten oder auch einer gängigen Kreditkarte. Mit der Kreditkarte werden Sie immer als kreditwürdig angesehen und haben keine Probleme bei der Hinterlegung einer eventuell notwendigen Kaution, z.B. bei Mietwagen oder auch im Hotel.

Ärztliche versorgung

In den meisten Fällen müssen die Behandlungskosten vor Ort sofort beglichen werden. Daher empfehlen wir den Abschluss einer Auslands-Krankenversicherung bzw. eine Erweiterung der bereits bestehenden.

Check-in/Check-out/Tageszimmer

Es ist international üblich, dass Hotelzimmer erst ab 15.00 Uhr am Anreisetag, am Abreisetag bis spätestens 12.00 Uhr den Gästen zur Verfügung stehen. Sollten Sie früher anreisen oder später abreisen, können wir Ihnen gerne auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit im Hotel gegen Aufpreis einTageszimmer buchen. Bei Anreise nach 18.00 Uhr sollten Sie das Hotel über Ihre späte Ankunft («late arrival») in Kenntnis setzen.

Bautätigkeiten

Besonders in den Hotels und Zielgebieten, die intensiv vom Tourismus genutzt werden, kann es zu Renovierungs- oder Überholungsarbeiten kommen. Wir werden Sie so früh wie möglich über die Art und den Umfang der Bautätigkeiten sowie über die ggf. zu erwartende Beeinträchtigung informieren. Gelegentlich entstehen die Bautätigkeiten so kurzfristig, dass wir darauf keinen Einfluss nehmen können und auch keine Möglichkeit haben, Sie vor Reiseantritt darüber zu informieren.

Hotels und Ferienanlagen

In den Übernachtungspreisen der von uns ausgeschriebenen Hotels sind, wenn nicht anders angegeben, fast alle örtlichen Taxen und Gebühren eingeschlossen. In den meisten Hotels handelt es sich um Doppelzimmer, die oft über 2 Betten, entsprechend etwa einem französischem Doppelbett («King Size» oder «Queen Size») oder auch nur über ein grosses Bett verfügen. In unseren Beschreibungen haben wir bewusst auch die Benennung der Zimmerarten durch das Hotel ausgeschrieben, Superior, Deluxe usw., um eine fehlerfreie Reservierung zu gewährleisten. So kann es durchaus vorkommen, dass ein 3-Sterne-Hotel auch Zimmer der Kategorie «Deluxe» hat, die aber nicht mit Zimmern dieser Kategorie in einem von uns als Firstclass oder Deluxeclass bewerteten Hotel gleichzusetzen sind. Bitte beachten Sie hierbei, dass die Hotels diese Unterscheidung nicht nur aufgrund der unterschiedlichen Ausstattungsmerkmale treffen, sondern z.T. auch aufgrund der Lage. Bei Bungalows handelt es sich i.d.R. um Doppelbungalows mit mehreren abgeschlossenen Wohneinheiten.

Dreierbelegung

Bei Belegung eines Doppelzimmers mit 3 Personen ist das dritte Bett in fast allen Hotels ein bewegliches Zustellbett (kann auch ein Klappbett sein). Dieses ist für Erwachsene nur bedingt geeignet. Es besteht kein Anspruch auf ein grösseres Zimmer!

Sport- und Hoteleinrichtungen

Wenn nicht anders angegeben, sind die Sportangebote gegen Gebühr. Die Freizeitangebote und Hoteleinrichtungen entsprechen unseren Kenntnissen bei Drucklegung und können Änderungen und Einschränkungen unterliegen. Legen Sie besonderen Wert auf die Ausübung eines Sportes oder die Benutzung einer Hoteleinrichtung, sollten Sie 1 Woche vor Abreise eine entsprechende Rückbestätigung verlangen.

Meerblick/Meerseite

Zimmer mit Meerblick bieten einen freien Blick aufs Meer (direkt oder seitlich), Zimmer zur Meerseite verfügen nicht automatisch über diesen freien Blick, die Sicht kann durch Bäume oder Sträucher verdeckt sein.

Verpflegung

Im Grossteil der Hotels ist das Frühstück bereits inbegriffen. Bei kleineren Hotels oder in der Vor- und Nachsaison wird das Frühstück z.T. nicht als Buffet angeboten, sondern wird am Tisch serviert. Continental Breakfast (CB) besteht in der Regel aus Brot oder Toast, Butter, Marmelade und Kaffee oder Tee. Bei American Breakfast (AB) erhalten Sie zusätzlich Obst oder Fruchtsaft sowie Eier. Während der Rundreisen werden Mahlzeiten (wenn inbegriffen) zumeist in landestypischen Restaurants eingenommen, Halbpension besteht hier meistens aus Frühstück und Mittagessen. Die Mahlzeiten werden i.d.R. als Buffet serviert.

Betreuung vor Ort

Erfolgt durch unsere Partner, die örtlichen Agenturen oder (selten) durch die Hotels direkt. Zuständig für Informationen und Hilfe bei eventuell auftretenden Problemen ist die im Voucher mit Adresse und Telefon-Nr. genannte Stelle (Kopieren des Vouchers empfohlen), in vielen Hotels gibt es zusätzlich Aushänge. Die Betreuung vor Ort kann auch telefonisch erfolgen, es gibt nicht in jedem Zielgebiet oder zu jeder Zeit «Sprechstunden» im klassischen Sinne und auch nicht unbedingt «deutschsprechend».

Umbuchungen/Stornierungen vor Ort

Der mit uns abgeschlossene Reisevertrag über die einzelnen gebuchten Leistungen kann nicht einseitig geändert werden. Bei Umbuchungen oder Stornierungen einzelner Leistungen vor Ort, wenden Sie sich bitte an die in Ihren Reiseunterlagen angegebene örtliche Vertretung. Nur aufgrund dieser Information können wir Ihnen im Nachhinein eventuell ersparte Kosten rückerstatten. Ein Anspruch erwächst hieraus jedoch nicht. In jedem Fall erheben wir dafür eine Bearbeitungsgebühr.

Fremdleistungen

Stadtrundfahrten, Ausflüge, Mietwagen, Theaterkarten etc., die vor Ort gebucht und bezahlt werden, stellen sogenannte Fremdleistungen dar. Für eventuelle nicht erbrachte Leistungen können wir nicht haftbar gemacht werden.